依法依规把来访群众的信访事项办好办实

 

　　本报讯（记者　黄怡　付立军）　3月8日，县委副书记、县长邓林到县视频接访大厅约访接访，强调要深入贯彻落实党的二十大精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，站稳群众立场，深化源头治理，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，让来访群众真切感受到党和政府的温暖。

　　接访中，邓林认真倾听群众诉求、仔细阅读信访材料、深入研判问题症结，现场与有关部门研究解决办法，给予具体回复。他指出，信访工作无小事，关乎群众切身利益、影响社会和谐大局，是党和政府了解民情、集中民智的一项重要工作，更是维护民利、凝聚民心的一个重要渠道，必须把维护群众利益摆在首位，坚决扛牢化解信访矛盾的政治责任，有效解决群众合理诉求和实际困难，不断提高案件办结率和群众满意度。

　　邓林强调，要时刻保持高度的责任感和使命感，坚持控新治旧、标本兼治，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，千方百计、想方设法为群众排忧解难，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平。要严格依法依规，切实吃透案情，把握政策规定，解决好群众的合理诉求。能解决的问题要及时解决，不能马上解决的要耐心细致地做好政策解释和思想疏导工作，做到件件有着落、事事有回音。要积极发挥信访联席会议机制作用，落实好领导带案下访、定期约访接访等制度，通过接待群众来访了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小，为全县经济高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　县直相关部门和有关乡镇负责同志参加约访接访。