本报讯(记者　罗喜贵　邓威)　9月21日，县委书记胡敬斌到县视频接访大厅接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断改进信访工作方式，全面提升信访案件化解质效，真正把信访工作做到群众心坎上。

　　县委常委、县委办公室主任丁现利，县委常委、县人民政府副县长马华，县人民政府副县长、县公安局局长雷建文，县人民法院院长李剑参加。

　　在视频接访大厅，胡敬斌耐心倾听来访群众反映诉求，认真做好记录，与他们面对面亲切交谈，详细了解有关情况，并与属地乡镇（街道）及相关部门负责人现场分析研究解决办法，督促相关单位依法依规、公平公正解决信访问题，全力维护群众合法权益。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，全县各级各部门要坚持问题导向，加强分析研判，找准信访案件问题症结，推动信访问题妥善化解处置，全力做好这项送上门来的群众工作，不断提高人民群众获得感、幸福感和满意度。

　　胡敬斌强调，做好信访工作要坚守人民情怀，站在情和理的角度为来访群众释法明理，做好心理疏导和解释工作，帮助群众打开心结，全力解决他们的实际问题，提升信访事项办理质效和公信力。要变群众上访为干部主动下访约访，实事求是妥善处理历史遗留信访问题，严格执行信访“三级终结”制度，全面提升信访工作法治化、规范化水平。

　　县直有关部门和有关乡镇（街道）主要负责同志参加。