本报讯(记者　贺看　付立军)　11月27日，县委副书记、县人民政府县长邓林到县视频接访大厅约访接访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行“四下基层”制度，用情解决群众“心头事”，用力解开百姓“心中结”，切实维护好群众合法权益，以群众满意度检验主题教育实际成效。县人民政府副县长、公安局局长雷建文参加约访接访。

　　接访中，邓林与来访群众面对面交流，认真翻阅信访材料，分析研判问题症结，对有关问题进行现场交办。他指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，事关群众切身利益和社会大局和谐稳定。全县各级各部门要牢固树立“群众利益无小事”理念，把接访下访作为开展主题教育、大兴调查研究的重要载体，带着责任、带着感情，将心比心、换位思考，着力破解群众“急难愁盼”问题，真正把信访工作做到群众的心坎上。

　　邓林强调，要牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持重心下移，抓好源头治理，严防矛盾上交、问题上行、风险外溢。要实施好领导干部首接首办、接访下访、包案化解等制度，健全矛盾排查、纠纷调处、多元化解的信访矛盾综合治理工作机制，做到件件有答复、事事有回音，用实实在在的工作成效赢得群众信任和支持。要注重举一反三，通过信访个案发现共性问题，分析深层原因、总结经验教训，探索研究系统性、根本性解决问题的办法，努力做到接访一个诉求，推动解决一批问题。要合情合理合法解决好群众诉求，提升信访工作科学化、规范化、法治化水平，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。

　　县直相关部门和有关乡镇（街道）负责同志参加约访接访。