
群众利用自提柜取快递
本报讯(记者 曹静怡) 近日,哲觉镇快递服务迎来新变化,一批智能自提柜正式投入使用,成功打通快递配送“最后一百米”,为群众带来便捷的取件体验。
“以前镇上没有自提柜,居民取件时必须要到各个分散的代收点。然而代收点的营业时间有限,村民要是错过了,就要等到第二天。有时赶上购物高峰期,代收点的包裹堆积如山,找件常常花费大量时间,十分不便。而快递员派送时也常遇到收件人不在家的情况,需要二次投递,效率低下。” 中通快递负责人覃丽道出了以往快递配送的难题。
如今,智能自提柜分布在镇中心、主要居民区等人流量大的位置。快递员将包裹放入自提柜后,系统会自动向收件人发送包含取件码的短信。群众只需前往自提柜输入取件码,短短十几秒就能取出快递。
“以前取快递要掐着网点营业时间,碰上农忙时节经常错过取件,现在随时都能扫码取件,方便多了。” 哲觉镇居民张寿军对此称赞不已。
自提柜投入使用以来,成效显著。以往代收点常见的包裹丢失、错拿现象大幅减少,取件效率大幅提升。快递员刘桐说:“以前送件,在一个代收点可能要花一两个小时等居民来取,现在放入自提柜,节省很多时间,一天能多送不少快递。”
未来,哲觉镇还计划根据居民的反馈和使用数据,进一步优化自提柜布局,增加自提柜数量,并探索拓展自提柜的功能,如引入生鲜自提、寄件等服务,持续提升居民的生活便利程度,让科技成果更好地惠及每一位群众。