本报讯（记者　张广为　邓 威）　3月5日，自治县委书记胡敬斌到自治县视频接访大厅约访接访。强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终践行以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，做深做细做实服务群众工作，用心用情用力化解信访问题，以解决问题的实际成效取信于民、造福于民。

　　自治县领导李永红、赵诗惠、雷建文、苏云飞参加。

　　在自治县视频接访大厅，胡敬斌先后约访接访了七批群众，耐心倾听群众具体诉求，仔细询问问题症结、处置进展与群众期盼，与属地及相关部门负责同志现场研判、逐项梳理、共商解决方案、明确办理时限，要求属地和相关部门要持续改进工作作风，立足实际主动担当、积极作为，依法依规、高质高效解决群众合理诉求，推动历史遗留问题公平公正化解处置，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音，全力把信访工作做到群众心坎上。

　　胡敬斌强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关民生福祉和社会和谐稳定。要牢固树立“群众利益无小事”理念，将心比心、换位思考，带着真心、真情维护好群众合法权益，坚决纠治损害群众利益的问题，努力让人民群众感受到公平正义。要坚持实事求是原则，把解决具体个案和推进同类问题整治统筹起来，细化工作方案，确保群众反映问题稳妥有序解决。要坚持依法按政策解决问题，精准把握政策尺度，规范办理流程，确保每一项处置都经得起法律、政策的检验，切实把解决诉求、依法处理、思想疏导、生活帮扶结合起来，严格落实“三到位一处理”工作要求。要不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，牢固树立底线思维和极限思维，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益，统筹推进重点领域信访突出问题治理，加大积案化解攻坚力度，全力营造和谐稳定的社会环境。

　　自治县直有关单位（部门）和涉及乡镇（街道）负责同志参加。