威昭派出所改变工作模式主动服务群众
作者:夏景鹏 时间:2013-09-11 阅读:258
本报讯(通讯员 夏景鹏) 近期以来,威昭派出所积极探索创新,改变工作模式,主动服务群众,组织选派了18名民警开展驻村(社区)零距离服务群众活动。
据了解,该活动的开展结合“万警进万家、惠民保平安、同步建小康”活动的具体要求,把解决群众诉求、解决群众切身利益的问题作为工作的出发点和落脚点,切实提高群众安全感和幸福指数,让群众满意。选派民警严格按照县公安局提出的流动接访与民沟通“零距离”、流动警务服务群众“零距离”、干部驻村为民办事“零拖延”的“三零”工作法开展工作,所有驻村民警保证每周到所驻村开展工作1天以上,走访群众10户以上,解决实际问题3件以上。
驻村工作主要针对群众办理二代证、办理户籍业务,更改户籍姓名等具体业务提供方便;针对群众中存在的矛盾纠纷积极组织调解,努力化解矛盾;针对群众生产生活中存在的实际困难和问题尽量帮助解决;针对发现的安全隐患及时纠正、消除;针对群众反映的久压未破的积案要案及时向上级部门、领导汇报解决。把群众来找民警变成民警主动去找群众。