“便民服务卡” 架起干群“连心桥”
作者：刘军林 时间：2013-09-17 阅读：233
本报讯（通讯员 刘军林） “你好，请问是双龙乡计生办吗？我今天想来办理新生儿上户证明，请问有时间吗？”“您好，请您带上近期一寸免冠照片及所需证件过来办理就可以了。”日前，双龙乡高山村的一位育龄妇女按照“计生便民服务卡”上的联系电话打给该乡计生办工作人员，很快就得到了热情帮助。这是双龙乡今年以来践行群众路线方便群众办事的一个缩影。
据了解，该乡计生办将“便民服务卡”设计成一个小巧便携的名片式卡片，正面印制了该乡计生办和计生服务站工作人员的工作职责及联系电话；背面印制最新的办理各类计生证件的流程，各项奖励优惠政策、优质服务、群众监督举报电话等。“便民服务卡”有效解决了当前基层育龄群众办证难的问题，成为群众了解政府，享受各项生殖保健服务、各项优惠政策的“知情卡”。 这张小小的“便民服务卡”，体现了便民、亲民、利民的服务理念，架起了计生干部与群众之间的“连心桥”。