县人力资源和社会保障局强化基层平台建设
作者:唐语明 时间:2013-12-06 阅读:244
本报讯(通讯员 唐语明) 近年来,县人力资源和社会保障局把基层服务平台建设作为当前重要工作来抓,坚持不断夯实平台基础,拓展平台社会服务功能,大力促进公共服务向基层延伸,着力把基层平台建设成社会保障、就业服务、人才服务、劳动合同签订备案、统计信息、调解仲裁、劳动监察等为一体的高效服务平台,为基层各类群体提供面对面、零距离服务。
健全组织体系,夯实工作基础。按照机构、人员、经费、场地、制度和工作业务“六到位”的要求,在全县35个乡镇建立了人力资源和社会保障服务中心,每个服务中心配备了1-2名专兼职工作人员,每个村(社区)里配备了1名劳动保障协理员,初步形成了县、乡(镇)、社区“三位一体”的三级服务体系。
统一配置,规范平台建设。为建设高质量、高标准的基层平台,实现集中办公,按照“办公场地统一、外观标准统一、窗口设置统一、工作制度统一、服务内容统一”的要求,积极筹集资金,为全县人力资源和社会保障服务中心配备开展工作必需的电脑、打印机等办公设备,并设置政策咨询、职业指导、用工登记、求职登记、就业失业登记、创业指导、培训登记、社会保障代理等多功能服务窗口。同时为前来办事的群众提供休息座椅、饮水器具和笔墨纸张等便民设施,并公布办事流程、工作职责、服务承诺和工作人员相关信息。
强化培训,提升服务水平。为进一步提高基层工作人员的能力和服务水平,对人力资源社会保障相关业务办流程等内容进行专项培训。特别针对人事法律法规、就业援助政策等进行了详细解读,有效提高了基层平台工作人员的综合素质。在此基础上,建立完善各种基础表册,更新数据库,对就业失业人员实行动态实名制管理,进一步完善村级基层人力资源服务机构制度建设,提高服务功能。在全县率先形成“民事村办、办事不出村”的良好格局。