“小小连心卡”温暖百姓心
作者:费江 时间:2014-03-28 阅读:306
本报讯(通讯员 费江) “我是你们村的驻村干部,以后你们有什么事需要帮助的,请给我打电话。”这是县扶贫办驻村干部唐军在哲觉镇大桥村与村民座谈,递上了新印制的便民服务连心卡时所说的话。
在今年的同步小康驻村工作中,威宁以党的群众路线实践教育活动为抓手,在“转作风、干实事”上狠下功夫,驻村干部为了方便群众办事、畅通民意诉求渠道,把同步小康驻村工作组成员的电话联系方式制成一张连心卡,发放到所驻村的群众手中。看似一张小小的电话公示牌,却一下子拉近了干群关系。“能够把手机号码公开,说明他们想听老百姓的真心话,不嫌麻烦,不怕被打扰。”许多村民对驻村干部的这种做法竖起了大拇指。
驻村干部坚持“定点服务”与“预约服务”、“巡回服务”、“替民代办”相结合,积极主动为群众解决问题、办理实事,解决困难。同时采取主动上门服务、走访农户的方式向群众问事,到不方便前来“说事”的老弱病残户和不愿前来“说事”的意见户家里多层面、多角度掌握民情民意,及时研究处理苗头性和群众反映强烈的问题。村委办公室每天留有一名村干部值班,负责随时接待,方便群众前来办事说事。村委把每名干部的电话公示给百姓,百姓可以及时找到相关人员及时办事。