2014-05-16

　　—— 安全便利，礼貌尊重

　　（1）递物讲究安全、便利、尊重。

　　为客人端茶递水最好双手递上，注意不要溅湿他人；要讲究卫生，捧茶杯的手不要触及杯口上沿，避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。

　　若递交书本、文件，也要尽量双手递上，让文字正向朝着对方，使对方一目了然。尽可能地给对方以方便，就是对他人的尊重。

　　（2）取物品时，动作要轻，要礼貌地递，礼貌地还。

　　7.敲门、开门、关门应注意什么礼仪？  

　　—— 轻敲轻关，先敲后进

　　一个人开门和关门的动作往往显示着家教和涵养，所以不要小看。

　　（1）凡是有门的地方，要进去，都必须先敲门，得到允许后再进去，哪怕是开着的；有门铃的地方按一下，如果没有反应，再按一下，不能长时间按；更不能用脚踢门或用手掌拍门。

　　（2）开门后应握住把手轻轻推门进入，然后转身轻轻把门关上。不能反手关门。

　　（3）离开他人的房间出来关门时，要面向门，不要背对门。搭乘他人的车时，下车关门也应如此。

　　8.购物要注意哪些礼仪？ 

　　——文明购物，满意而归

　　（1）购物尽量使用环保袋，不使用非降解塑料餐盒以及塑料袋，少使用一次性用品。

　　（2）浏览商品时，要自觉维护商店的环境卫生，不可随地吐痰、吸烟，乱扔糖纸、果皮等。

　　（3）到商店购物，挑选商品时不乱翻乱拿，看后不买的商品要整齐地放回原处。到市场买菜时，特别是购买蔬菜、水果及易损食品时，要轻拿轻放。

　　（4）购物时要有礼貌尊重营业员，不能无故刁难要有礼貌。

　　（5）购物结账时(特别是在超市购物)，对于老、弱、病、残、儿童、妇女要有礼让精神。应自觉排队，不要插队。