2014-06-12

　　(1)通常情况下，不管你是否会喝酒，在主人的盛情之下还是应该把杯子倒满，不要生硬拒绝别人的敬酒，或把手蒙在杯子上坚决不喝。

　　(2)主人应先为主宾斟酒，若有长辈、远道来的客人应先为他们斟酒，如果没有应该按照顺时针的方向，斟酒时要满但是不能溢出来，主人为自己倒酒时，应手扶杯子表示恭敬和致谢。会喝酒的客人，应回敬主人。对不胜酒量的宾客和开车的朋友不应劝酒。

　　(3)喝酒宜各自随意，礼到为止，不要猜拳、吆喝或用酒杯敲击玻璃转盘“过电”。

　　5.接、打电话时应注意哪些事项？

　　—— 虽未见面，胜似见面

　　(1)给人打电话时要问候，自报家门，语调适度，保持微笑。打错电话要说对不起。打电话一方先挂电话，话筒要轻放。

　　(2)转接电话一定要确认对方的身份和姓名。如果为他人记留言，一定要记录清楚，及时传达。

　　(3)电话响后应尽快接听，不要让对方久等，要主动问候，不要忘记礼貌性的寒暄。

　　(4)在会议、影剧院等场合和环境下，应将手机关机或将铃声置于静音状态。

　　(5)遵守加油站、医院、飞机上等场所不得使用手机的规定；在驾车时应按照规定使用耳机接听电话，确保安全。（未完待续）