群众利益无小事

读者来信　专项督办　回复解惑

群众利益无小事

　　编者按：6月16日，本报收到读者反映相关医疗卡办理等情况的读者来信。根据读者反映的情况，本报将读者的来信签字备案后转呈县委、县委宣传部、县委办领导。

　　6月17日，县委常委、宣传部部长、县委办主任李茂作出了“请督办督查局进行专项督查，督促相关单位落实。落实情况请报社、电视台予以报道”的签批处理。

　　6月下旬，县人社局对此事展开了调查，并于7月3日作出回复，回复全文附后。

　　一封读者来信受到各级各部门的高度重视，在10多天的时间里得以办理，这是我县各级各部门践行群众路线，一切以民生为重的行动体现。

　　在深入推进群众路线教育实践活动的今天，全县各级各部门更应该身体力行践行群众路线，一切以民生为重，以民为本，全心全意为人民服务，以实际行动赢得广大人民群众的信任。

威宁自治县人社局关于城镇职工医疗保险社会保障卡相关事宜的回复

全县广大参保单位及参保职工：

　　针对参保职工近期反映社会保障卡未能及时办理和领取的问题，我局深表歉意，现将相关事宜公告如下：

　　一、社会保障卡制卡流程

　　单位上报数据 → 县社保局 → 发市社保局→发省人社厅 → 分发制卡银行 → 发制卡公司 → 制作完成返制卡银行 → 返省人社厅 → 返市社保局、市建行 → 返县社保局 → 返参保单位。办理周期在3-6个月。

　　二、数据上报时间

　　县社保局按市社保局要求，于每月5日、15日、25日上报制卡数据（节假日顺延）。特别提示：请各单位严格按要求上报数据和制作照片，无效和非法数据导致制卡失败，须等省人社厅反馈制卡失败信息后，原单位才能重新上报。

　　三、已报数据未领卡原因

　　原因有两种：即银行制卡失败和回卡失败。制卡失败，说明以前在省内已办理过社保卡，须回原办卡处注销后重新办理；回卡失败，说明注册的身份证在银行不能开户，须本人携带有效居民身份证到银行办理。

　　四、已改制的国有（集体）企业退休人员的社保卡办理

　　由于原单位已不存在，已改制的国有（集体）企业退休人员现由县国有企业托管中心托管（机构设在县工能局），制卡数据由本人提供资料到国有企业托管中心统一上报。

　　五、特殊情况的处理

　　未办理社会保障卡的参保职工要到省内（外）就医，请到县社保局待遇审理股打印临时就医通知单。

2014年7月3日

本报收到的读者来信

李茂在读者来信上的签字

李茂在人社局回复材料上的签字