2014-08-11

　　完善工作机制，防控常态化。按照上级信访工作任务的统一部署，该乡组织开展各类宣传活动。每周按照接访制度严格进行值班，每周三为乡党政班子领导接访日，同时建立接访台账记录簿，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访。乡直各单位在综治信访维稳敏感时期，实行全天候值班制度，每天安排一名领导专门负责信访接访，做到与信访案件零距离快接触。

　　完善责任机制，提高调处效率。对各村村“两委”人员摸排出来的不稳定因素，逐一建立联动共享台账，严格执行汇报、零报告制度，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行值班领导接访首问制，进一步健全完善受理、交办、督办、回复群众信访事项的各项制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件数量，提高办理信访案件效率。

　　完善夯实排解机制，强化部门联动。实行月初排查、季度集中排查和特殊时期零汇报制度，对排查矛盾纠纷和信访问题分类建立台账，做到排查细、底清细、情况细。充分发挥村“两委”及“人大代表、党代表、政协委员”参与调处化解矛盾纠纷的作用，整合资源，努力构建司法所、社会事务办、综治办、派出所等部门单位联合化解的工作机制，提高基层化解矛盾的能力和水平。

　　据了解，截止目前，该乡共接待群众来信来访8起，调处6起，还有2件正在进一步处理中。