县国税局创建 “纳税人学校”
作者:张泉辉 时间:2014-09-11 阅读:217
本报讯(通讯员 张泉辉) 近日,县国税局积极响应纳税人需求,创建了“纳税人学校”,搭建纳税服务和学习交流新平台。该局为学校成立了校务委员会,由“一把手”担任校长,分管领导负责日常管理工作,并制定了纳税人学校管理办法,明确办学方式、施教方案、教学经费及教学师资等内容。
据了解,纳税人学校坚持“免费办学、自愿参与、按需施教”原则,以服务纳税人为宗旨,为广大纳税人提供税收政策宣传、纳税知识培训和最新政策解读。县国税局根据自身业务范围和纳税人需求拟订课程清单,汇总后通过QQ群、短信、邮件等方式征求纳税人意见,选择同一课程的纳税人达到一定数量即开班授课。培训师资由该局各部门业务骨干轮流担任。
为确保教学质量,县国税局建立了纳税人评价机制,每期培训结束后,面向纳税人开展授课情况问卷调查,了解纳税人对培训内容、授课质量满意程度和意见、建议,将纳税人满意度作为授课师资绩效评价、优秀评比的重要指标,采纳科学合理的意见建议持续改进培训工作。