全面践行群众路线 切实提升政务服务水平
作者:周星 时间:2014-10-11 阅读:234
陈波在政务服务中心调研时强调——
全面践行群众路线 切实提升政务服务水平

本报讯(记者 周星) 10月9日,市政协副主席、自治县委副书记、县长陈波率县委常委、常务副县长刘春,副县长禄云、杨华忠、马仲华、程静、郭鹏、丁开斌到县政府政务服务中心调研并召开现场办公会时强调,政务服务中心作为政府各职能部门的服务窗口,是全县的便民服务中心、项目服务中心,必须全面贯彻落实党的群众路线教育实践活动,切实提升政务服务水平,更好地服务企业、服务群众。
陈波一行查看了公安、计生、住建、城管、农机、农牧、发改、教育、民政、工商等进驻政务服务中心的窗口部门,实地了解服务流程,详细询问业务的受理情况和办理情况,了解在办理业务中存在的困难和问题。
在随后召开的办公会上,陈波指出,以政务服务中心为主的行政审批是今年政府抓好制度改革和深化行政审批制度的重点工作,窗口单位服务态度和服务效率关系党和政府的形象,如何建设一个开放型、服务型、法治型、廉洁型的政府,如何深化行政审批制度改革加快政府职能转变均是政府的核心工作。抓好政务服务中心的管理工作,落实好各项行政审批制度是一场革命,必须把权利锁进制度的笼子,舍得放权办实事、真心用力办成事,确保权利在合理合规的工作氛围中运行,更好地服务企业,服务群众。
陈波要求,各相关职能部门要以党的群众路线教育实践活动为契机,提高思想认识,改变工作作风,进一步加强政务服务窗口建设,推动服务窗口的作风转变,最大限度提升服务态度和质量。要进一步建章立制,严格管理,树立高效服务形象,进驻窗口人员必须熟悉各项政策,要把真正的骨干派驻到中心窗口,不适合进驻窗口的服务人员绝不进驻。要进一步加快优化专业服务结构,提升公共行政服务水平,注重细节管理,建设一个开放、高效、法制、廉洁的政务服务环境。要通过政务服务中心的运行,简化审批程序、减少办事环节、压缩承诺时限,实行一证审批,切实做到依法行政,按章办事,程序简约,运转高效,为企业和群众提供快捷的办事环境。
刘春、禄云、杨华忠、马仲华、程静、郭鹏、丁开斌分别就政务中心工作提出了意见或建议。图为陈波在服务窗口了解业务办理情况。