威宁提高婚姻登记管理质量
作者:胡涛 时间:2014-10-27 阅读:204
本报讯(通讯员 胡涛) 近年来,威宁为完善婚姻登记工作,构筑便民服务体系,以“以人为本、为民服务”为核心打造为民服务平台。
完善制度建设,提升服务质量。该县把婚姻登记规范化建设作为民政工作重点,将《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作暂行规范》、《婚姻登记档案管理办法》及《结婚登记告知单》、《离婚登记告知单》、《不予办理通知单》、《补领婚姻登记证告知单》、《撤销婚姻告知单》,按照《婚姻登记档案管理办法》等相关法律法规进行网络公开;将办理程序、咨询服务电话、工作职责及登记人员姓名等信息公布上墙,方便群众办事,接受群众监督;加强婚姻登记窗口建设,以“微笑服务、亲切答问、原则不动、快速周到”为标准,服务群众,拉近干群关系,提升服务质量。
加强婚姻登记服务平台建设,改善婚姻登记环境。争取地方政策和经费支持,规范婚姻登记场地和服务平台建设,不断优化办公环境,完善配套设施,服务条件得到明显改善,实现婚姻登记与民政其他业务分离。先后投入投资40余万元,解决了婚姻登记处办公硬件设施不足问题,建立了全县39个乡(镇、街道)专网,实现了婚姻登记不出乡(镇、街道)目标。
加强培训,提升婚姻登队伍素质和服务水平。近年来,该县民政部门认真抓好婚姻登记员培训工作,采取走出去参观学习和对婚姻登记工作人员进行集中培训等形式进行岗前培训和业务学习,增强婚姻登记员宗旨意识、责任意识和依法行政能力,实现了全县婚姻登记员持证上岗率100%。
今年以来,全县共办理结婚登记10832对,离婚登记239对,出具无婚姻登记记录证明1533个,婚姻登记抽样检测合格率达100%。