威宁国税实现 “一窗多能” 涉税服务
作者：张泉辉 时间：2014-11-26 阅读：192
本报讯（通讯员 张泉辉） 近日，笔者从县国税局了解到，该局继推行《纳税服务规范》后，又进行了办税厅窗口业务整合，实现“一窗多能”，推动涉税服务再次提速。
据悉，以往纳税人在县国税局办税厅办理涉税事项时，要根据业务所属类别，需分别在税务登记、纳税申报、发票验旧及领购等多个窗口排队。由于各窗口分工不同，业务难以实现合理分流，导致有的窗口“门庭若市”、有的窗口“门可罗雀”现象经常发生，给纳税人和税务工作人员带来诸多不便。为扭转这一局面，县国税局纳税服务部门对办税厅各窗口功能进行了科学整合，使纳税人在任何一个窗口都能一次办理完所有涉税事项，办税厅业务实现了有效分流，服务效能也得到了极大提升。以新开业纳税人办理税务登记为例，以前要到３个窗口排队等候，而现在只要符合规定、资料齐全，在县国税局办税厅任一窗口即可“一站式”办结证件领取、票种核定、发票领购等基本涉税事项。
据测算，自县国税局实现“一窗多能”后，涉税服务再次平均提速30%，该局办税厅出现排“长龙”现象的几率下降了50%。