贵州省公民文明知识之工作礼仪
作者： 时间：2012-06-15 阅读：306
1.同事、上下级之间应注意哪些礼仪？
—— 友好尊重，互相关心
(1)同事之间要互相尊重，互相关心、帮助和慰问，对力所能及的事情尽量帮忙。不在背后谈论同事隐私、说长道短、搬弄是非。
(2)下属对领导要尊重。下属应自觉维护领导应有的尊严，公共场合不宜采用有失双方身份的方式交流，确实有意见分歧，也选择适当的场合交换意见。
(3)遵从领导指挥。下属对领导在工作方面的指示应服从，如有不同意见，应在深思熟虑之后与领导交流，不可公开顶撞；对领导的工作不能求全责备，应多提意见、建议；提建议要讲究方法。一定要考虑场合和方式方法，以使领导易于接受。不要在同事间随意议论、指责领导。
(4)领导应尊重下属的人格。善于听取下属的意见和建议。这是作为一个领导最基本的修养和对下属最基本的礼仪。
(5)宽待下属。领导心胸要开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待，尽力帮助下属改正缺点，解决工作中的困难。
2.同事间应该注意的个人行为礼仪有哪些？
—— 协作有序，共创佳绩
(1)在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。
(2)谈话声音和距离要控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，音量要适当控制，交谈双方都能够听到就可以了，避免打扰他人工作。
(3)尽量避免在办公区域用餐。
(4)进入别人的办公室之前，要轻轻地敲门，得到允许方可入内。开门、关门的动作要轻，不要发出声响。不能用脚踹门、用脚关门。
(5)上班时间不能高挽着袖口、裤脚。不能叼着烟卷在办公楼里到处乱逛。
(6)上下班要准时，工作时间要以全部精力干好工作，不要把个人的私事带到办公室里去干，不要利用办公设备干私活。
(7)在进上班之前，要对自己的仪表进行修饰，这不仅是个人形象问题，也是组织形象的问题。工作时的形象应当庄重、正规，切不可标新立异、着奇装异服，更不可华丽妖艳。
3.同事间交谈要注意哪些礼仪？
—— 尊重伙伴，公私分明
（1）私人生活不宜多谈。过多地将自己的私生活展示在别人面前并非是好事，别人往往会通过这些对你加以揣测。
（2）别人的是非不宜谈。在办公室最忌讳的是谈论别人的是是非非。当有人在评论别人时，不要插嘴，也不要充当谣言的传播者。
（3）薪水问题不宜谈。由于职务与岗位的不同，薪水也不同，谈论薪水，易造成心理不平衡。对人际关系和工作造成消极影响。
（4）表情不对不宜谈。在和对方谈话时，如果对方对话题感兴趣，那么可以接着往下讲；如果对方神情不对，则要转移话题或结束谈话。
4.会场要注意哪些礼仪？
—— 严肃认真，安静守纪
(1)逢会必须提前到会，不迟到，不早退，不缺席。
(2)进入会场，关闭手机或调成静音状态。
(3)开会时认真听讲，不交头接耳，扰乱会场秩序。
(4)会议中，不在会场吸烟，吸烟应在会议间隙期或会场外指定的区域吸烟。
(5)散会离开时，应收拾带走垃圾。
(一)学生礼仪
—— 文明礼貌是主题
学生是学校教育的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育的重要部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处。