么站镇卫生院提高 服务水平让患者满意
作者:赵涛 陈信 时间:2015-08-26 阅读:156
本报讯(通讯员 赵涛 陈信) 近日,笔者在么站镇了解到,该镇卫生院不断加强医院软硬环境建设,采取一系列措施,提升医疗服务水平,让患者享受到高效、便捷的医疗救治服务。
卫生院以提高服务质量为出发点,从诊室设置、诊疗流程等方面层层优化服务质量,并设立患者回访室,了解在院患者和出院患者的具体情况,为患者办理好各种合医报销。同时,该院围绕控费为目标,实行科室不与经济指标挂钩,做到合理检查、合理治疗、合理用药,减轻患者负担。
据悉,该院通过重点监控诊治效果不佳、3日内诊断不明等六类病例,及时掌握病情、调整思路、改进诊疗方案,从而提高对疑难危重患者的治疗成功率。