2015-09-02

　　加强组织领导，建立健全制度。哲觉镇积极把综治维稳信访各项工作落到实处，从组织领导入手，切实把综治维稳信访工作当作事关全镇改革发展稳定的重要工作常抓不懈。建立健全工作制度，选调责任心强、业务水平高、善于做群众工作的同志到综治维稳信访中心工作，设立了群众来信来访接访室，制定了领导接访制度和公开接访日。健全信访网络，整合政法、信访、民政、武装等力量，统筹资源，形成统一受理群众诉求和调处信访及矛盾纠纷的工作平台，切实构建大综治大调解工作格局，形成纵向到底、横向到边的信访工作网络。

　　推行矛盾纠纷排查化解20日工作法。该镇全力抓好初信初访，提出矛盾纠纷排查化解20日工作法，即镇综治办对排查出来的矛盾纠纷进行建档，村（居）、党工委5日内组织调查调解，若调解不成功的，出具相关调查调解依据报镇相关部门；限期5日内组织调查调解，若调解未果的，出具相关调查调解情况报分管领导；限期5日内组织调查调解，若还解决不了的，分管领导向主要领导汇报；由主要领导主持组织相关单位5日内进行调查调解,若调解成功签订协议书，若不成功，由镇信访中心将工作情况书面及时上报县信访局。自2014年全镇按照20日工作法以来，该镇共排查矛盾纠纷202件，化解194件，未化解8件，化解率为96%。综治维稳信访中心排查登记30件，化解28件，正在化解2件。镇综治维稳信访中心排查登记30件中，落实领导包案化解30件。

　　开展亲情为民巡回接访，变上访为下访。组织综治办、派出所、交警队、林业站、国土资源所、司法所、合医办、卫生院、计生办、社会事务办等部门联合接访，在集贸市场由镇长亲自接访，与群众面对面，交心谈心，认真听取群众的心声，把矛盾纠纷化解在最基层。

　　加强社会治理集成创新，推进网格化管理。对网格内人员、房屋、特殊人群等做到录入信息准、人数清、底数明。在网格化管理平安建设工作中划小范围、资源整合，加大矛盾纠纷排查和治安巡逻防范，加强物防技防体系建设，加强矛盾纠纷排查和梳理，预防“民转刑”案件的发生。