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2015-10-30

六桥街道四措并举抓好便民服务中心工作

作者:罗春灿 时间:2015-10-30 阅读:159


   本报讯(通讯员 罗春灿) 今年以来,六桥街道高度重视便民服务中心工作,以“上为政府解忧,下为百姓排难 ”为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批程序和环节,切实担负起为民服务,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象。
  创新工作思路。该街道实行便民服务中心与街道政务公开一体化,在推进街道政务公开和便民服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。
  强化健全制度。根据便民服务中心相关规定,将各种制度落实上墙,加强政务公开力度,落实上下班签到制,公布干部去向及电话号码,健全日常管理制度。
  提高服务水平。通过耐心细致地为老百姓办理证件、咨询服务、答疑解惑,打造政府为民快速服务的崭新平台,转变工作作风,对便民服务中心工作人员进行培训,学习礼仪规范,增强工作责任心和主人翁意识。
  加强督查指导。首先是让群众监管,每个窗口设立服务评价表决器,让群众对业务人员服务进行评价;其次是定期检查便民服务工作中心的工作环境、工作效率等,每月将结果进行通报,促进乡便民服务中心工作健康有序运行。