市场监管局迤那分局 开展“一口清”窗口服务
作者：敖选刚 时间：2015-11-10 阅读：165
本报讯（通讯员 敖选刚） 今年以来， 市场监管局迤那分局结合分管片辖区范围广，群众对办理营业执照流程以及所需提供材料不熟知而导致群众办事来回往返多走冤枉路的实际，积极谋划解决群众办事最后一公里的难题，采取有效措施，通过推出咨询、填报、受理等“一口清”服务，让群众办事省时又省心，贴心的服务赢得辖区群众一致满意。
电话咨询“一口清”，搞好事前服务。接到咨询电话后，首问人需耐心诚心沟通，提醒咨询者用笔记全要点，确保咨询者听得清、听得懂，能记住，早齐备。
表格发放填写“一口清”，确保办事效率。提供表格材料后，认真细致一口清告知填写方法，完善资料；对特殊群体实行帮助填写指导摁手印；同时分局还预先填写相关表格范本，为填表者提供。
窗口受理“一口清”，让群众满意而归。注册登记工作人员全面准确地一次性告知申请人依法应当提交的所有文件、证件以及有关程序、条件、依据和注意事项，让办事群众一听就明白如何办理，现场受理现场办结，让群众满意而归。