2016-04-15

 

　　春暖花开时节，中午时分，走进双龙镇卫生院，但见环境干净整洁，病人来来往往，医生忙里忙外。在二楼狭小的输液室里，10来位病人正围着炉火在打吊针。

　　提起现在医院的服务质量，医生的服务态度，80岁的马柳花老人感慨良多：“现在比以前好多了，吊起盐水后，院长还亲自来过问好点没有，哪里不舒服……”

　　金奖银奖，不如患者的夸奖。马柳花的话代表了大多数患者的心声，是患者对医院服务的充分肯定。

　　然而2015年5月前，却不是这样的。

　　那时，双龙镇卫生院“门前冷落车马稀”， 像一个气血不足阴阳两虚的人，环境脏乱不堪，管理混乱不堪，效益入不敷出。有时，三天没有两个病人，医生“闲得慌”，干部职工人心涣散，人民群众怨声载道……

 

 

　　在医改浪潮的大背景下，卫生院的“脏乱差”引起了当地党委政府的高度重视。“我们通过深入调研并报经主管部门同意后，调整了领导班子，换掉了卫生院院长，由副镇长锁华美兼卫生院院长，扛起卫生院发展的重任。同时加大基础设施投入力度，强化干部职工责任意识……”党委书记曹文毅说。

　　“我过来的时候，病人也不肯来看病，即便病人来了，医生也不想看，能推的尽量推……”提起当时的现状，锁华美至今记忆犹新。

　　面对脏乱差的环境，面对没有工作积极性的职工，面对寥寥无几的病人……锁华美感到肩上责任重大，使命光荣，不敢有丝毫的懈怠，片刻的马虎。

　　走马上任后，锁华美马不停蹄地带领新班子深入干部职工群中，通过交心谈心活动，充分了解大家的思想动态；深入开展村医走访活动，摸清大家所思所想。接着一边把调研情况向党委政府汇报，争取最大支持，一边思考如何更好地开展工作。

　　针对医院存在的“疑难杂症”，党委政府高度重视，高规格召开专题联席会议“把脉问诊”“望闻问切”，以刮骨疗毒的勇气，对症动大手术，开方下猛药去疴，强力研究部署医院发展。

　　加大经费投入，外树新形象。先后投入50多万元，硬化医院院坝，里外装修医院大楼，贴瓷砖、粉刷墙壁、购置必要的医疗设备……仅仅七天时间整个卫生院从外到里焕然一新，精神气派。另外，还投资建起了食堂，不但方便全院干部职工就餐，也方便就医患者、家属就餐。针对冬天的冷天气，在输液大厅安装了暖风机，改变了病人输液受冷受冻状况。

　　发展的环境改变好之后，人是发展的关键。于是医院对症开补药，不断强化内部管理，培训人员提升素质。

　　首先是加强领导班子建设，把责任心强、积极性高、业务能力好的医生破格提拔到领导岗位上来，引领医院发展。

　　其次是通过召开一系列干部职工大会，打强心针，注兴奋剂，改变大家过去“慵懒散慢浮飘”思想，改变“半死不活萎靡不振”的样子，提高免疫力，增强抗病性，增强事业的紧迫感、责任感和使命感，增强不换脑子就换人的危机意识，大开“泻药”调整了有位不为的工作员。

　　再次是制定了考核等一系列务实管用科学的规章制度，给票子“发帽子”，合理安排人员，激活人的主动性、积极性，规范医疗行为，增强对患者的服务意识，让多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。

　　同时多次通过技术业务骨干有针对性地对思想涣散、技术落后的医生“靶向治疗”， 强化学习培训，提高思想意识，提高医疗技术，强筋壮骨……

　　功夫不负有心人。一系列科学组合拳的精准挥击，一两个月的辛勤努力，几乎病入膏肓的卫生院开始妙手回春、药到病除、起死回生，逐步生机焕发。病人渐渐多了，效益渐渐好了，干部职工思发展谋发展的意识更强了。

　　之后，没有辜负党委政府和主管部门重托的锁华美，带领干部职工，按照主管部门的要求，规范科室整治，着力抓好医疗卫生、公共卫生、计划生育等工作。在抓好常规工作的同时，从人员档案信息采集建立等狠抓公共卫生，科学建立了全镇8个村7500多户30000多人口的健康档案，填补这项工作的空白。增加了化验科、公共卫生科、妇产科人员，开展了心电图、B超工作等，开展了住院病人、门诊病人大小便常规检查等，还规范了预防接种门诊，构建了小病不出村、一般不出镇的医疗格局，踏上了发展的快车道。

 

　　如今，双龙镇卫生院变了，环境变得干净整洁，干部职工凝心聚力，管理科学规范，效益逐日攀升，日门诊量平均达两三百人，医生“忙不转”，患者说比以前好多了 ……

　　然而，该院不止满足于目前取得的这些成绩。

　　目前，带领医院发展的接力棒传到了马龙的手上，这个从办公室主任、副院长、院长一步步培养起来的年轻人，当地党委政府和主管部门给予了厚望。

　　马龙表示，下步，将进一步盘活资源，开展中医治疗，传承祖国医药精华；将加快1300平米行政楼的建设，争取一栋标准化的住院大楼，力争建设40张床；将依托距离县城近的优势，与县医院开展双转诊制度，减轻上级医院压力，方便患者，增加医院收入……

　　乘着医改的东风，马龙表示，将把卫生院建设党委政府放心人民群众满意的卫生院，为同步小康努力贡献。