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2017-10-11

陕桥街道打造政务服务“一张网”让群众办事不出门

作者:柏祺 时间:2017-10-11 阅读:213


   本报讯(通讯员 柏祺) 近期以来,陕桥街道积极完善和应用贵州省网上办事大厅便民服务平台,不断简化优化服务流程、创新服务方式,打造政务服务“一张网”,让群众办事不出门。
  据了解,贵州省网上办事大厅充分运用云计算、大数据等现代信息技术,把实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线结合起来,实行线上线下一体化运行,有需求的企业和群众只需打个电话或点下鼠标,就能得到回应和解决。陕桥街道网上办事大厅服务事项乡镇级的共有34项,包括农民集体所有的土地由本集体经济组织以外的单位或者个人承包经营审批、乡镇控制性详细规划编制、流动人口婚育证明、城市最低生活保障待遇审核、新增合医卡办理(初审上报)、涉农补贴存折(“一卡通”)信息变更审核等事项。村(社区)级共有10项,包括出具家庭生活困难证明(小学、初中、高中、高职)、大学生申请学杂费减免、助学金补助、助学贷款、参保退休人员领取养老保险待遇年度资格协助认证表盖章、出具中小学生参加社会实践活动证明、基本医疗保险《特殊病种》申请表盖章、残疾人医疗救助项目申请表盖章等事项。事项分承诺件和即办件,根据不同类型安排相关工作人员进行办理。
  该街道网上办事大厅便民服务平台的应用,变“群众来回跑”为“部门协同办”,变被动服务为主动服务,构建服务型、创新型、智能型的便民服务大厅,提升了街道政务服务的整体水平和效能。