石门供电所“以客为尊” 践行为民服务宗旨
作者:王绪竹 时间:2017-11-07 阅读:184
本报讯(通讯员 王绪竹) 自8月份以来,威宁供电局石门供电所积极践行“以客户为中心,始于客户需求,终于客户满意”的服务理念,在辖区开展以“客户安全用电”为核心目标的安全隐患专项排查行动,致力排查及整改用户用电过程中存在的安全隐患,建立供电所与用户的联动机制,用真诚服务与客户架起连心桥。
为了让用户能安全稳定用电,8月以来,石门供电所在辖区开展安全隐患及整改行动。该所实行“党员片区经理制、片区负责人台区责任制”的管理办法,从片区入手,逐个台区完善。
此项行动开展两个多月以来,共计排查整改35个台区,整理用户凌乱线路200多户,更换破旧的下户线700余户,排渣整改低压配电线路100多处,完成低压配电线路改造升级40多公里,有效地改善了用户的用电条件,用户的安全可靠用电得以保障。同时,还加强完善与客户的联系机制,积极开展电力隐患共同监督、联合治理的方法,用贴心服务践行职责,为民服务。