威宁创新服务体系破解 社区便民服务难题
作者:文贵 时间:2017-11-24 阅读:170
本报讯(通讯员 文贵) 近日,笔者在县委组织部获悉,2017年,威宁积极创新服务体系,有效破解了城市社区便民服务难题。
完善社区网络服务体系。通过建立社区综合服务中心,依托社区服务中心,打造“一条龙办理、一站式服务”社区服务平台,为驻区单位职工和居民提供社区治安、劳动就业、计划生育、文教卫生、家政服务等全方位的便民利民服务。目前,27个城市社区党员干部提供政策咨询1300余人次,帮助居民解决实际困难和问题210多个,办实事160余件,解答群众疑问300多条。
建立社区互助和志愿服务体系。利用地缘相近、血缘相亲的优势,积极组织社区各类组织和驻区单位党员开展助学、助贫、助残、助孤“四助”活动和“相约社区行、服务进万家”等互助和志愿服务。目前,27个城市社区累计开展政策宣传560场次,结成“四助”对子540对,帮扶贫困家庭405户,解决困难850余件,志愿参与环境整治760次,义务劳动3500多人次。
建立社区市场化服务体系。按照安全、生态、方便、实惠的要求,积极吸引了10余家大型超市、10余家保险公司、2家影院进入社区,通过网点建设,推进了社区日用消费品、餐饮娱乐等行业发展,满足社区居民生活多样化的需要。
畅通民情联络渠道,充分了解社情民意。利用大走访、座谈会、民情民意分析会等各种形式开展了“访民情、听民意、解民忧、惠民生”主题实践活动。目前,27个城市社区挂帮干部走访市民1.8万余人次,帮助1000余人办理合作医疗、1120余户办理养老保险、80余人次办理流动人口暂住证,为20余户特困户和孤儿家庭办理城市低保,帮助120余户“零就业家庭”实现再就业。
据悉,下一步,威宁将扎实推进城市社区服务体系建设各项重点工作,积极探索社区治理新模式、新路径;拓展服务功能,增强社区服务有效供给;注重资源统筹,完善社区服务设施网络;加强教育引导,壮大社区人才队伍;抓好社区服务体系建设的研究、宣传,推动各项工作再上新台阶。