供电局开展主题为“绿叶暖心· 情系电力客户”的宣传活动
作者：尚昆 时间：2018-03-19 阅读：260
本报讯（通讯员 尚昆） 3月15日，威宁供电局在县城街道开展“绿叶暖心·情系电力客户”为主题的宣传活动，把一本本电能计量、家居和企业节能、电子渠道缴费指南、居民用电安全须知、阶梯电价调整宣传手册、电力设施保护、安全用电手册等资料发放给群众，并向群众耐心讲解相关用电知识。
活动中，该局工作人员还现场办理电费绑定银行卡代扣业务，为客户解答阶梯电价、安全用电、节约用电等知识，向客户介绍95598操作指南及故障报修流程、微信平台、非现金缴费方式及新客户用电业务办理流程，并广泛征求客户意见，积极关注广大客户多样化、个性化的电力需要，搭建与客户交流的平台，为广大客户提供更加精准、规范的服务。
据悉，此次宣传活动该局22个供电所同步开展，累计发放宣传资料3900余份，现场办理银行卡绑定业务38户，受理客户业务咨询120余人（次），收集客户意见和建议14条。图为宣传活动现场。