黑石头镇多举措 深化政务服务“放管服”
作者：罗杰 时间：2018-07-16 阅读：247
本报讯（通讯员 罗杰） 近期，黑石头镇政务服务大厅建设着重于全面推进政务服务体制机制创新，提高资源配置效率效能，全面推进“一门式一网式”政务服务改革，打造镇、村两级服务体系，认真落实优化审批流程，促进政务服务提速增效。
狠抓作风建设，突出特色服务。强化办事大厅人员服务能力，多次进行统一培训指导，提高办事人员业务能力。制定完善工作制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务，切实加强提高服务质量和效率。落实“工作八小时”制度，强化节假日值班制度。打造一支业务精、能力强、服务优的队伍。
深入推进行政审批“六个一”建设。该镇政务服务大厅在省、市、县的要求下严格开展“六个一”事项清单分类，积极构建行政审批“一章审批、一网审管、一单规范”，政务服务“一号申请、一窗受理、一网办理”的良好格局。深入开展政务服务“减证便民”，积极推广“一窗受理、并行办理”模式，力争“只进一扇门”“最多跑一次”的良好服务。
深化政务服务行政审批“放管服”。该镇全面深化政务服务行政审批“权力责任清单”放权管理到位，权力下放到部门进行开展，分工到位、责任明确到人。同时深入开展监管到位，政务服务网上办事大厅明确办事管理员，进行网上办事监督管理。窗口事项办理人员由纪委办公室时刻进行监督，并设置监督电话，进一步强化政务服务工作监管。另外，该镇政务服务大厅不断完善设置办事窗口、简化办事流程，并制作办事流程指南，让各项工作开展便民又快捷，进一步提高群众满意度。