2018-08-08

　　强化组织领导，全面推进文明创建。制定下发《么站镇2018年文明服务窗口创建活动实施方案》，把文明服务窗口创建工作纳入年度工作目标考核，要求各服务窗口积极申报文明服务窗口创建，提高为群众服务的能力。

　　强化创建标准，有序推进文明创建。严格按照“六有、六无、一高”的共性要求，有序推进文明服务窗口创建工作。“六有”，即有核心价值观宣传、有便民服务设施、有志愿服务岗、有无障碍设施、有文明提示语、有投诉处理机制；“六无”，即墙面无污渍、室内无吸烟、地面无垃圾、设施无破损、厕所无异味、内外无杂乱；“一高”，即服务对象满意度调查评价高。

　　强化宣传力度，营造良好的创建氛围。充分利用网站、电子显示屏、微信群、QQ群、宣传展板等多种载体，营造浓厚的文明创建氛围，积极宣传创建工作中涌现出的好经验好做法，用优质、高效的服务擦亮“文明之窗”，不断提升社会和群众的满意度。