黑石头镇加快政务服务大厅建设

　　本报讯（通讯员　罗杰）　近期，黑石头镇紧紧围绕“减证便民”宗旨，从“减证明、减次数、减环节、减时限、减费用”着手，以抓好抓实“服务质量、服务效率、工作作风”为目标，深入推进政务服务大厅建设。

　　推进网上办事服务。该镇政务服务中心办事人员不断完善网上办事流程、梳理录入“90项权责清单”，各窗口配置办事人员及23个村（社区）便民服务站在镇政务服务中心人员的帮助下全部录入网上办事大厅，群众可在网上进行咨询、办理事务，力求做到“网上一站式办理”，让群众少跑路。

　　推进办事大厅服务能力。该镇为提升政务服务办事大厅人员业务能力，多次进行业务培训，并优化窗口设置，积极推广“一窗受理、并行办理”模式，力争“只进一扇门”“最多跑一次”。同时，制定完善工作制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务，切实提高服务质量和效率。

　　推进审批办理服务能力。深入推进“减证便民”活动，积极编制镇证明材料保留清单和证明材料取消清单，对“90项权责清单”明确办理窗口，明确办理人员，责任到人，落实到位，明确审批办理流程。审批办事流程紧紧围绕“减证便民”宗旨，实现了效率提一倍，时间减一半的目标。