县政务服务中心优化便民服务措施便捷高效服务群众

　　本报讯（通讯员　臧锐）　今年来，县政务服务中心提高政治站位，坚持以人民为中心的思想，优化便民服务措施，提升便民效能，高效便捷服务群众。

　　开辟惠民绿色通道。政务服务中心在所有窗口设立特殊人群绿色通道，方便特殊群众前来办理业务，合理优化增设窗口，缩短办事群众等待时间。

　　开展延时服务。针对办事群众较多，集中性强的业务，采用下班延时、周末加班等方式办理业务工作。

　　开展业务培训。不定期组织中心业务人员、入驻窗口的工作人员赴省政务服务中心跟班学习及赴外省考察学习，不断提高工作人员的办事效率，节约办事群众办事时间。

　　权力下放乡镇。逐渐将权力下放到乡镇，加强县、乡、村三级“网上申请、网上受理、网上审批、网上办结”服务系统的建设。

　　加强部门对接工作。通过与公安局、合医办和国地税等办件量较大的窗口部门对接，政务服务中心进行集中窗口调整，按照“一窗式”服务模式进行服务，增配专门叫号设备，更好地服务群众，提升窗口办事效率，提升办事群众满意度。