2019-03-06

　　据了解，为切实提高为民服务水平，该局在司法公证体制改革过程中，加强与乡镇（街道）、村（社）基层组织联动互助，共同开展基层法治宣传，把普法工作做到村（社）、组户。在法治宣传栏上公示和来访群众发放传单、公证流程、各类公证所需准备相关材料和《公证法》宣传资料，讲解和阐释与其生产生活密切相关的合同法、继承法、婚姻法等法律知识，力争通过工作点滴、公证员的平凡举动使更多群众懂法、守法进而用法，靠法律维权，力争使广大群众了解公证，走近公证；定期组织公证员到脱贫攻坚包保哈喇河镇的六角村、马脖村、河边村及沿路个体商户，将公证流程、收费标准及相关公证法律传达给群众，预防各类纠纷发生；鼓励律师、法律服务工作者参与各类法治宣传，把专业法律知识与广大群众生产生活需求相结合，解答其生产生活相关的法律问题，有效提高广大群众法律意识。

　　同时，该局公证处还与各镇（街）法律援助站、司法所等建立联动反馈机制，及时将办证中发现的矛盾纠纷隐患反馈给基层组织，并参与协助调解工作，充分发挥公证“预防纠纷，化解矛盾”的职能作用，针对农村承包合同、医患纠纷、邻里纠纷、财产继承等社会热点难点领域的公证服务，积极引导当事人借助公证手段调节经济关系和民事关系，并就当事人争议较大的财产分割、遗产继承、子女抚养、老年人赡养等矛盾纠纷调解达成的协议给予及时公证，有效保障调解效果，为维护社会和谐注入稳定剂。

　　此外，该局还在社会管理重点工作中创新公证服务改革，积极寻求公证服务新切入点，将公证法律服务纳入公共服务平台，继续参与草海综合治理办理房屋拆迁证据保全公证等工作，极大地推进了全县惠民工程建设进程，缓解了群众因拆迁赔偿问题产生的不满情绪，消除了不良隐患，为推进草海综合治理、旧城改造、创新社会管理做出了积极贡献。

　　在工作中，该局始终注重树立“以人为本、热情服务，勤勉尽责、廉洁执业”的良好形象，以优质高效的服务擦亮行业窗口，全面实现对孤寡老人、残疾、危重病人等弱势群体提供预约上门服务，并为其提供委托、声明、遗嘱等公证事项。同时对符合条件的城乡低保人员、经济困难人员给予“优惠”，按规定减免公证服务费，为符合法律援助条件的困难群众，积极提供代写文书、解答法律咨询等相关法律援助，确保群众满意率达100%。