满腔热忱服务病人
作者:李书林 时间:2019-08-19 阅读:330
满腔热忱服务病人
——记威宁大明医院优秀护士马春琴
通讯员 李书林
马春琴在威宁大明医院从事护理工作12年了,工作4年提拔为副护士长,工作7年提拔为护士长。同行同事中对她没有不佩服、不羡慕的。她以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵,全身心地投入到护理病人的工作中去。
有人在病房门口路过还要用手把口鼻捂住,可马春琴在病房一干就是12年。怕脏是无法干好护理工作的,她不怕脏不怕累,对待病人和对待家人一样,从小事做起,经常为病人翻身拍背、修剪指甲、铺床叠被,有时还要帮助行动不便的病人打饭、购买日常用品等等。有时在工作中病人把呕吐物喷到她的身上,她也不会责怪病人一句。在工作中,她总是面带微笑,无论是走进病房,或是做治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。由于她服务态度好,病人大小事情都愿意找她,无论是份内还是份外,她都愿意帮助病人解决。
马春琴深知只有中专知识是不够的,她上进心强,充分利用业余时间学习,又于2010年至2014年考取贵阳医学院,主要靠业余时间自学,获得大专毕业证书。2015年一次考试晋升护师职称。从中专学历到大专学历,又晋升了护师职称,为做好护理工作打下基础,同时也为个人人生的起步打下基础。
她在技术上刻苦钻研,一丝不苟,力争精益求精。在静脉穿刺过程中,仔细研究病人血管特点,在一针见血上狠下功夫,最大限度提高输液穿刺成功率,减轻患者的痛苦,她练就了这一过硬本领,有的护士遇到难打针的病人,往往要请她帮忙,她便欣然接受帮助完成输液打针。善于帮助同事一道做好工作,同事之间在有事不能上班的时候,她便主动顶上替班,有时一个人干两个人的工作。同事要求还班的时候,她总是说:“咱们姊妹谁和谁啊,还班不就见外了!”正因为她乐于助人,所以她和同事间的关系相处很融洽。
她是内科护士长,全院床位最多、病人最多的科室。科室管理她是常抓不懈,组织政治学习、业务学习、落实医院的工作安排、科室卫生管理、护理人员排班、组织对危重病人的抢救、落实医疗工作制度、特别是落实医疗核心制度,她协助科室主任一道做得井井有条,各种记录全面详细,经得起检查,各方面的工作在全院都是名列前茅。
她热爱护理工作,始终贯彻以病人为中心的理念,让病人满意是她永恒的追求。她全身心地投入到工作中去,发扬救死扶伤的人道主义精神,为抢救危重病人作出贡献,为完成科室医疗任务作出贡献。大内科是病人最多的科室,自然危重病人也是最多,抢救危重病人也就成了家常便饭。科室每次抢救危重病人马春琴都是冲在最前面,因为抢救危重病人经常加班延点工作,该下班的时候不能下班,有时不在班上,听说科室抢救病人也要迅速回到岗位参加抢救。加班延点工作是不计其数的,可她从不向医院伸手要加班工资。
马春琴的工作,同行同事是赞赏的,病人是满意的,医院领导也是肯定的。在她12年的护理工作中,有8年被医院表彰为优秀护士或优秀护士长,今年8月被县卫生健康局表彰为优秀护士,她所在的内科多次被医院表彰为先进科室,2018年内科工会小组被中华全国总工会表彰为“模范职工小家”。