2019-09-11

　　抓着一个“广”字，多渠道解决问题。该街道在认真做好五位一体的信访举报渠道的基础上，不断优化诉求渠道和途径，确保群众能方便、安全、快捷地反映问题，为群众信访举报提供便利条件。同时，变上访为下访，主动深入到问题多、群众信访活跃的村组、重点对象听取意见，找准信访“症结”，做好“预警”处理。

　　抓住一个“早”字，及时化解矛盾纠纷。该街道依托大排查、大整治等系列活动的开展，督查各社区干部深入基层开展矛盾纠纷摸排，及时收集问题线索，紧盯基层涉纪信访苗头，把矛盾化解在基层，切实做到早发现、早掌握、早报告、早化解。

　　抓住一个“快”字，提高办事效率。重点做好上级交办和疑难复杂案件的办理，严格办案时限，提高工作效率。坚持做到快审批、快查办、快结案、快回复，把矛盾消灭在萌芽状态,维护好群众切身利益。

　　抓住一个“严”字，认真做好追究问责。充分运用监督执纪“四种形态”，坚持“打早打小，露头就打”，紧盯监督执纪审查重点，加强问题线索排查，强化案例剖析和案件通报。围绕脱贫攻坚、基层党建、社会民生等重点领域、重点工作，加强监督检查，对工作落实不到位的，坚决进行问责。