威宁便民服务中心：打通“全省通办”通道 让全省通办直通百姓
作者：张怡 时间：2021-03-26 阅读：276
本报讯（记者 张怡） 2020年以来，威宁便民服务中心多举措、广发力，持续推进“我为群众办实事”，通过配备资源、着力提升工作人员业务能力、推进政务服务与邮政速递的深度融合等方式，打通“全省通办”通道，让全省通办直通百姓，实现“进一扇门、办全省事”，增强人民群众获得感和幸福感。
“全省通办、一次办成”是指依托全省通办综合窗口，打破区域限制，让申请人在贵州省行政区域范围内自主选择政务大厅，就近申请的服务模式。威宁便民服务中心按照“数据通、系统通、业务通”和“标准化、协同化、智能化”的要求，扎实推进“全省通办、一次办成”。截止2021年3月16日，全省通办事项910项（威宁县关联本级事项354项，556项省、市事项），均可通过全省通办系统、进行远程收件、受理、办结，办事群众不用来回跑。
据了解，威宁便民服务中心根据省市两级关于“全省通办”工作要求，设置“全省通办”窗口22个、综合通办窗口3个、行业通办窗口19个，涉及部门在事项清单管理系统认领各行业全省通办事项，威宁县关联本级事项354项。
家住炉山镇的村民王莲华，今年因孩子不慎摔伤在县医院和省医都住了院，听闻现在报账都很方便，孩子出院后，他就带上票据来到威宁便民服务中心医保窗口报账。
王莲华说：“我今天是来报账的，来到这窗口也多，报账人也不挤，非常满意。”
像王莲华一样，每天来威宁便民服务中心办事的群众，平均每天约2500人。
据自治县医保局工作人员罗江梅介绍，自治县医疗保障局自进驻便民服务中心以来，为方便老百姓办事，共开设12个窗口，每天的办件量平均350件左右，还专门开通了退伍军人、残疾人、70周岁以上老年人、易地扶贫搬迁医保窗口等绿色通道，并设置了全省通办窗口。今年1至3月共为老百姓办理事项22000余件。
自治县市场监管局工作人员罗雪梅说：“自2020年实施全省通办以来，我局设置市场监管局全省通办窗口，通办窗口每个工作日下午一点整就准时开展工作，以满足群众的办事需求。截至目前，我局已成功办理6件执业药师注册的通办事项，其他通办事项1379件，接受咨询100余次。”
“全省通办、一次办成”的服务模式，切实提高了政务服务标准化、协同化、智能化水平，进一步深化了“放管服”改革，营造了便民利企良好发展环境，切实解决了群众来回跑的难题。