威宁自治县“三措并举”着力为群众解决操心事烦心事揪心事
作者：李玉香 时间：2021-07-09 阅读：383
本报讯（通讯员 李玉香） 自党史学习教育开展以来，威宁聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，采取“三措并举”，着力为群众解决操心事、烦心事、揪心事，真正用诚心听民意、用真情暖民心、用实效解民忧。
深入基层调研，着力解决群众的“操心事”。通过深入基层开展调查研究，真正把情况摸清楚，把症结分析透，研究存在的问题和解决办法，践行使命担当。截止目前，全县共收集专题调研课题214个，形成调研报告85个，开展“察民情访民意”专题调研项目247个，建立“我为群众办实事”县级层面清单62项。
通过高效服务，着力解决群众的“烦心事”。开通“民意直通车”专栏，搭建群众建言献策平台，践行“我为群众办实事”学习要求，本着“便捷反映问题、快速解决问题”的原则，24小时专人值班，针对群众网上反映的诉求，确保件件有反馈，事事有回音。截至目前，“民意直通车”专栏共收到意见、建议等信息共15件，已办理14件，正在办理1件，办结率93.3%。
用心用情用力，着力解决群众的“揪心事”。提高为基层服务、为群众办实事的“公仆”意识，用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题，把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，切实让人民群众看到新的变化、得到更多实惠，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。目前，全县共开展“我为群众办实事”实践活动5000余次，为群众办实事345件。