“贵人服务”品牌代言人“小福小贵”亮相威宁
作者:张付全 时间:2021-10-20 阅读:318
本报讯(记者 张付全) 微风和煦,秋阳暖人。10月18日,威宁县政务服务中心,人头攒动,前来办事的群众络绎不绝。在政务服务中心大门的两旁,“小福”和“小贵”持证上岗,热情地迎接每一位前来大厅办事的群众。
据了解,去年,李克强总理在贵州调研时强调“贵人服务”理念,为更好服务好群众,贵州省提出打造贵人服务品牌。今年,全省推出“小福、小贵”作为贵人服务品牌代言人。10月13日,“小福、小贵”在县政务服务中心成功上线,成为威宁县贵人服务品牌的代言人,正式和大家见面。象征“贵人服务”的吉祥物“小福”和“小贵”被制作成拟人化塑像,站立政务服务中心大厅正门两侧,热情地迎接每一位前来大厅办事的群众。
今年以来,县政务服务中心在进行软文化推广的同时,强化硬举措,多措并举,通过打造7×24小时自助服务区、开展延时服务、陪同服务、开辟绿色通道、打造文化长廊、开展业务培训、文明礼仪培训、宣传报道、开设“老年人服务”、“办不成事”、“兜底服务”专窗等一系列“硬”举措,全力为企业和群众提供优质高效的服务,着力打造“威效办—贵人服务”品牌。
县政务服务中心党组书记、主任余健说:“威宁县‘威效办’贵人服务品牌创建理念是贯彻以人民为中心的发展思想,不断转变作风、优化服务,以实打实、心贴心的服务举措造福于民、取信于民。今年以来,威宁县把深化‘放管服’、优化营商环境作为推动高质量发展的助推器,县政务服务中心推行‘54321’便民利企工作举措,致力打造省心、暖心、贴心、顺心、舒心的‘威效办’贵人服务品牌,全力打造硬环境更好、软环境更优、政策环境更实的营商环境。”
软举措不断提升群众对优化营商环境和“贵人服务”品牌知晓率,扩大社会影响面,硬实力不断强化,为方便企民办事提供强有力的保障,软硬兼施,威宁县政务服务中心正逐步强化“贵人服务”品牌,形成为“贵人服务”的良好氛围。