威宁与广州番禺“政务晓屋”实现跨省通办

　　本报讯(贵州日报天眼新闻记者　惠洁)　11月5日，威宁县与广州番禺区合作安装的“政务晓屋”平台在威宁县政务服务中心试运行，这标志着“政务晓屋”在威宁县实现跨省通办正式落地。

　　据悉，“政务晓屋”系统通过利用5G、VR等技术手段，依托番禺区政务服务中心设立的“政务晓屋”建立“跨省通办”运行机制，威宁县政务服务中心设立相应的“云坐席”，方便企业、群众“跨省通办”业务网上预约。

　　“群众网上预约办理事项后，进入‘政务晓屋’中，经坐席人员指导其办理具体业务，网上办理异地事项，再也不用来回跑路，大大节约了群众的时间成本、跑腿成本。”威宁县政务服务中心负责人介绍道。

　　通过“晓屋”系统，两地企业、群众可持相关材料到番禺区政务服务中心“政务晓屋”或威宁县“通办窗口”办理，采取线上线下“双渠道”审批工作模式，通过互设“云坐席”提供远程视频业务导办，支持两地政务服务事项实现异地通办，并配套“政务服务+邮政服务”措施，群众在“家门口”就能领取审批结果。

　　下一步，番禺区和威宁县将深化合作，积极推进国家高频事项“跨省通办”落实落细落小，威宁县政务服务中心也将梳理更多服务事项纳入“政务晓屋”，为两地企业和群众提供政策咨询、答疑、政务办理等帮办代办便利服务，切实减少申请人跑腿次数和办事成本，实现异地可办、跨省通办新模式。