2022-01-04

贵州日报天眼新闻记者　周阳　通讯员　朱习余


工作人员到群众家中了解情况

　　2021年4月初，家住金斗镇勺白村的61岁老人李世荣犯了愁，因自家与亲戚家的土地界限在道路施工过程中掩埋，致使原本和睦相处的两家人发生了口角争执，这可咋办？

　　得知老人的诉求后，村委会和镇派出所的工作人员第一时间介入调解，但双方各执一词，情绪激动，第一次调解并没有成功。

　　“在农村，土地纠纷是村民之间最容易发生矛盾的事，占了矛盾纠纷事件的一半以上。”在金斗镇综治办主任程必润看来，调解矛盾纠纷就要有不厌其烦的耐心，只有做通村民的思想工作，才能彻底化解。

　　于是，综治办、村委会、派出所等部门就分工协作，分别到两户人家中安抚当事人的情绪，同时积极收集相关证明材料。“我们一直坚持群众的事再小也是大事的原则，想方设法帮他们解决问题。”程必润说，通过协调国土部门，调出土地确权的原始图斑，经过现场比对，最终重新划清了土地界限。最终，通过各部门配合调解，两家人在派出所达成协议。

　　去年12月初，当综治办的工作人员再次上门回访时，李世荣老人热情地握住工作人员的手表示感谢。“本来都是亲戚，为了一点点土地纠纷就把关系弄僵的话，确实不值得，感谢你们的调解。”李世荣高兴地说。

　　去年以来，金斗镇以党史学习教育为契机，将化解矛盾纠纷纳入“我为群众办实事”实践活动之一，成立矛盾纠纷调解委员会，并由综治办牵头，积极协调各相关部门联动，通过立足自身职能，扎实推进风险隐患排查，实现矛盾纠纷早发现、早防范、早化解。

　　为将群众矛盾纠纷化解在最前沿，调解委员会通过入户走访，全面了解辖区群众的情况，并登记在册，建立矛盾纠纷化解台账，及时发现矛盾纠纷，快速响应，有效化解。 

　　“除了地毯式的摸排，我们会通过群众来电来访，在到村组开展其他工作时，也会顺带开展矛盾纠纷化解工作。”据程必润介绍，台账涉及多个方面，内容涵盖了群众生产生活中可能出现的各种矛盾纠纷。

　　据介绍，截至目前，全镇登记在册的矛盾纠纷有49件，成功化解44件，剩余的正在积极化解中。“能够在村里解决的坚决在村里解决，村里不能解决的在由镇里的各部门共同协商，直到彻底解决问题。通过努力，今年金斗镇的群众矛盾纠纷大幅减少。”程必润说。