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2022-06-16

用心用情解决好群众合理合法诉求 切实增强人民群众获得感幸福感

作者:罗喜贵 贺看 付立军 时间:2022-06-16 阅读:299


 邓林到县视频接访大厅约访接访时强调
用心用情解决好群众合理合法诉求
切实增强人民群众获得感幸福感

 
  本报讯(记者 罗喜贵 贺看 付立军) 6月14日,县委副书记、县长邓林到县视频接访大厅约访接访,他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立以人民为中心的发展思想,以“时时放心不下”的责任感和“群众利益无小事”的使命感,用心用情、依法依规、高质高效解决好群众合理合法的利益诉求,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
  当天,邓林共接待了11批来访群众,与来访群众面对面沟通交流,认真倾听每一位来访群众的诉求,仔细听取有关部门和乡镇(街道)对信访事项的办理情况,围绕群众反映的问题进行深入沟通交流,向群众解释政策、说明情况,帮助他们排忧解难,协调解决有关问题。邓林指出,信访工作是党和政府联系群众、听取诉求、解决问题的重要渠道。各有关部门和乡镇(街道)要本着实事求是的原则,依法依规解决群众合理诉求,分批分类解决历史遗留问题,千方百计为群众排忧解难。
  邓林强调,全县上下要高度重视信访工作,严格按照“三到位一处理”的工作要求,持续强化信访矛盾排查、化解各项工作,把群众满意不满意作为检验信访工作的第一标准,把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点。要紧盯重点领域、重点群体、重点人员,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法提高矛盾化解效率,让群众的合理合法诉求得到及时回应、妥善解决,通过真诚为民、真心办事赢得信访群众的理解和支持。要严格落实“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”工作原则,扎实开展带案下访、公开接访,零距离、面对面听取群众诉求,妥善解决问题,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题,避免一般性问题演变成信访突出问题,从源头上防止矛盾纠纷向信访问题转化。要扎实抓好新《信访工作条例》学习宣传,加大非正常、非法上访以及在信访活动中违反国家法律法规行为的打击力度,引导群众合理有序表达诉求,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
  县直相关部门及有关乡镇(街道)负责同志参加约访接访。