开华街道实施“七彩虹”分类服务 提高搬迁群众满意度
作者:罗烨 时间:2022-08-29 阅读:210
本报讯(通讯员 罗烨) 近期以来,开华街道着力做好搬迁群众后续服务工作,实施“七彩虹”分类服务,提高搬迁群众满意度。
红色服务。服务对象:零就业家庭、无劳动力无社会保障家庭。服务原则:“一月清零”,根据红色家庭具体情况,出现红色家庭信息后,楼栋小组长要及时报告,包楼自管委工作人员入户核实对家庭进行贴签,对零就业家庭、无劳动力家庭一户一策管理,零就业家庭优先帮助推荐就业,无劳动力家庭及时跟进临时救助、低保等社会保障,自贴签之日起30日内务必帮助家庭红色“清零”。
橙色服务。服务对象:留守儿童及困境儿童家庭无人照顾家庭,测评分值60分以下的留守儿童家庭,孤寡老人无人照料家庭,重病重残人员无人照看家庭,2人(含)以上重病重精重残家庭。服务原则:“一周一访”,由包楼干部和楼栋小组长每7天到橙色家庭了解家庭生活情况一次,并及时填报动态服务卡,向自管委报告家庭生活情况,发现生活困境和重大安全隐患的要及时向对应分管领导报告,切实解决家庭困难。
黄色服务。服务对象:留守儿童家庭,孤寡老人家庭,一二级重残家庭,无劳动力家庭,有2人(含)及以上劳动力空闲家庭,家庭总体收入不高生活环境差的家庭,其他特殊情况需要常态化走访重点关心的家庭。服务原则:“双周一访”,包楼干部和楼栋小组长每半月到橙色家庭了解家庭生活情况一次,发现生活困境和重大安全隐患的要及时向对应分管领导报告,切实解决家庭困难。
绿色服务。服务对象:正常在安置点有序生活家庭。服务原则:“每月一访”,包楼干部和楼栋小组长每月进行常规走访,了解家庭生活情况。
青色服务。服务对象:有传染病人家庭,有较严重慢性病人家庭,有大病病人家庭。服务原则:“医疗救助”,由街道卫生服务中心牵头,对青色家庭进行双周上门服务,及时掌握家庭病人情况,帮助指引引导就医,进行就医服务一对一结对帮扶。
蓝色服务。服务对象:有长期酗酒人员家庭、有长期闹访人员家庭、有不服从自管委管理态度恶劣人员家庭。服务原则:“教育引导”,纳入街道感恩教育、社会主义核心价值观重点宣传教育对象,由街道派出所每月上门宣传教育,对于态度较好的可根据具体情况取消蓝牌管理。
紫色服务。服务对象:未入住家庭、长期整户外出务工家庭。服务原则:“通讯联系”,包楼干部和楼栋小组长要与紫色家庭保持密切联系,每月20日-25日之间电话掌握家庭人员当前工作、生活情况,及时告知当前安置点重要信息。