2022-11-28

　　强化智慧服务体系构建。在威宁零工市场建立业务调度中心，通过机器人呼叫中心、零工管理系统对业务进行全程智能化调度，同时保障用户数据安全。推进“互联网+”公共就业服务；进行智能化管理，开发零工管理系统，实现线上人脸识别身份认证、线上签约、线上投保、结算功能。通过开发线上威宁零工微信小程序、APP，通过雇主+互联网+零工的模式，让零工和用工单位通过威宁零工线上候工、抢单、结算、派单、劳务协议等线上签约、雇主责任险、工伤保险自助投保等功能服务，优先匹配3公里范围的零工岗位需求，让零工实现3公里就近就业。充分发挥智慧化优势让零工市场信息传递实现公众化、服务流程自动化、透明化。

　　强化公共就业服务机构。威宁零工市场以零工团队及零工单人入驻登记的方式对外招商，在零工市场运营前期，已完成补漏防水、房屋装修维修、油污清洗、数码维修、管道疏通、开锁换锁、家政等8家商户的招商工作，并共同签订了《威宁零工市场零工众创空间入驻协议》，提供政策支持导入平台、法务支持平台、自媒体培训平台、推广服务平台、知识产权服务平台、人力资源服务平台、保险定制平台等服务。以经营性人力资源服务机构创新管理、就业服务社会组织培育，构建就业服务多元化供给机制。

　　强化专业人员队伍打造。实施公共就业服务人员能力提升计划，培育易地扶贫搬迁户零工队伍。依托易地扶贫搬迁安置小区零工驿站，对零工团队进行技能、服务意识、服务标准等进行培训，增强就业人员的匹配性，使搬迁群众及返乡农民工们掌握一项可维持生计的技能，让杂工变技工、技工孵化零工团队，实现每日登记零工100%有工做，80%入驻团队有单接。结合零工市场用工需求，到2025年，每年培育零工市场所需技能人才1000人以上，助力巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，更好地开发我县易地扶贫搬迁劳动力和社会富余劳动力资源，促进易地扶贫搬迁劳动力、社会富余劳动力合理有序地转移就业，切实增加群众收入。

　　强化零工服务水平提升。为保障零工权益，着力在提升威宁零工市场服务水平上下功夫。建立法律调解室，对于用工单位恶意欠薪、零工方拉货逃跑或恶意施工等现象，市场受零工方或用工单位的邀请，在开展中立、公正的调查的基础上，提供维权指导和争议调解等服务。广泛开展零工帮扶工作，对待工时间长、低收入家庭、残疾等大龄和困难零工人员加强就业帮扶，对符合就业困难人员条件的，按规定开展个性化就业援助。通过在易地扶贫搬迁安置社区建设驿站推送零工工作任务，让搬迁群众零工在家中候工，工作家庭两手抓，缓解就业压力。

　　据了解，零工市场已在县城8个安置点所在社区整合资源建设零工驿站，设立零工登记处，为安置区群众提供就业平台和开锁换锁、管道疏通等生活服务，不仅能拓宽搬迁群众就业渠道，还为他们提供全面的生活服务。