坚守为民情怀 恪守为民之责 千方百计为群众办实事解难题
作者:贺看 付立军 时间:2023-09-08 阅读:271
邓林到县视频接访大厅约访接访时强调
坚守为民情怀 恪守为民之责
千方百计为群众办实事解难题
本报讯(记者 贺看 付立军) 9月5日,县委副书记、县人民政府县长邓林到县视频接访大厅约访接访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面贯彻落实中央和省市有关部署要求,坚守为民情怀,恪守为民之责,千方百计为群众办实事解难题,不断提升群众的获得感和满意度。县人民政府副县长、公安局局长雷建文,县人民政府副县长赵春参加约访接访。
接访过程中,邓林耐心倾听群众诉求,详细了解有关情况,现场研究解决办法,对群众反映的问题现场明确处理意见,要求有关部门及时跟进落实。他指出,信访工作事关群众切身利益、党委政府形象和社会大局和谐稳定,各级各部门要提高思想认识,树牢“群众利益无小事”的理念,强化责任担当,尽心尽力为老百姓排忧解难,依法依规维护群众合法权益,有力有效化解群众急难愁盼问题。
邓林强调,要认真学习借鉴“枫桥经验”“浦江经验”,全面排查化解矛盾纠纷,摸清本地区本系统信访积案、信访特点、信访群体、信访规律等情况,深入基层一线和矛盾最集中的地方零距离倾听民声,面对面解决问题。要坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,把信访工作扛在肩上、抓在手上、落实在行动上,做到守土有责、守土负责、守土尽责,严防矛盾上交、问题上行、风险外溢。要紧盯问题楼盘、工程项目、劳动社保、土地纠纷、涉法涉诉等问题突出领域,有效化解存量,坚决遏制增量。要坚持法治思维,以事实为依据,以法律为准绳,依法依规、合情合理、公平公正解决信访矛盾问题,做到合理诉求的解决问题、无理诉求的思想教育、生活困难的帮扶救助、行为违法的依法处理。要加强信访队伍建设和作风建设,教育引导信访干部全面掌握现行政策、法律法规和新形势下做好基层工作的新要求,不断提高信访工作质效和服务群众实效,为全县经济社会高质量发展营造良好社会环境。
县直相关部门和有关乡镇(街道)负责同志参加约访接访。