威宁强化消费者保护维权体系建设
作者：沈光勇 时间：2016-12-21 阅读：158
本报讯（记者 沈光勇） 近日，记者在市场监督管理局获悉，威宁进一步强化消保维权宣传、服务力度，不断消保维权体系、制度建设，以“12315”消费者投诉举报中心为工作平台，拓宽维权渠道，减少投诉环节，优化消费者投诉处理服务，保护消费者合法权益，成效明显。
近年来，该局通过加强消费维权体系建设、维权业务知识培训、消费维权宣传工作，不断推进消保维权工作上水平。加强“12315”行政执法体系建设，完善城乡申诉举报站和消费者投诉站的基础设施建设。积极开展多种形式的宣传活动，充分利用国际消费者权益保护日，在广场、公园、商场等人流密集场所进行宣传，并通过电视台、报纸等媒体发布消费警示，提高消费者识假辨假能力和维权意识。
据了解，2016年共受理和转办投诉388起，成功调解388起，接受咨询2300余次，挽回经济损失7.25万元。